Términos y Condiciones: Al comprar en MANAL (trajes y vestuario de danza), el cliente acepta los siguientes términos:
1. Productos y colores
Las fotografías de productos son referenciales; pueden existir pequeñas variaciones de color o terminaciones debido a la luz, la pantalla o la disponibilidad de insumos.
2. Pedidos personalizados
Los productos confeccionados a pedido o personalizados (colores especiales, tallas a medida, nombres o logos) no admiten cambios ni devoluciones por retracto o arrepentimiento.
Sí cuentan con la garantía legal en caso de fallas de fabricación.
3. Productos de carácter íntimo
Por razones de higiene, sostenes, petos u otras prendas consideradas ropa interior no admiten cambios ni devoluciones, salvo fallas evidentes de confección.
4. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal vigente en Chile (actualmente 6 meses), aplicable únicamente en caso de fallas de fabricación.
No cubre desgaste normal, daños por uso, falta de cuidado, enganches en escenario o no seguir las instrucciones de lavado.
5. Precios y stock
Los precios publicados pueden actualizarse sin previo aviso.
En caso de error evidente de precio o falta de stock, nos reservamos el derecho de cancelar la orden, devolviendo el dinero al cliente.
6. Pagos
Los pedidos se confirman al recibir el pago mediante [Webpay / Mercado Pago / Transferencia].
En compras por transferencia, el pedido se procesa una vez verificado el pago.
7. Envíos
Los envíos se realizan mediante [Chilexpress / Starken / CorreosChile] a todo Chile.
Los plazos de entrega son estimados; eventuales demoras atribuibles al courier son ajenas a la responsabilidad de la tienda.
Si la dirección informada es errónea o no hay quién reciba el pedido, los costos de un nuevo despacho serán asumidos por el cliente.
8. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se rigen por la página “Envíos, Cambios y Garantías” publicada en este sitio.
El cliente declara haber leído y aceptado dichas condiciones antes de comprar.
9. Propiedad intelectual
Los diseños, fotografías y contenidos de MANAL son de propiedad exclusiva y no pueden reproducirse sin autorización.
